Bab 1 — Layanan & Cakupan Pekerjaan

Apa saja layanan yang tersedia?
Kami fokus pada pengembangan sistem trading berbasis MetaTrader (MT4/MT5) meliputi: (1) pembuatan EA custom dari strategi manual Anda; (2) EA siap pakai dengan dokumentasi; (3) indikator (converter/porting dari TradingView, logika custom, buffer untuk EA); (4) copytrade melalui server kami; (5) audit strategi (review aturan, risiko, expectancy); serta (6) optimasi & backtest. Setiap proyek disertai file, panduan instalasi, dan catatan parameter.

Apakah EA mengikuti aturan saya 100%?
Ya, prioritas utama adalah menerjemahkan rule Anda persis: syarat entry/exit, filter sesi, pengelolaan risiko, trailing, averaging/martingale, basket TP, BEP, daily target, hingga opsi manual-mode (seed order). Jika ada ambiguitas (misal “kondisi candle kuat”), kami bantu memformalkan menjadi rumus yang dapat dieksekusi mesin.

Bisa pakai fitur-fitur khusus?
Bisa. Contoh yang sering diminta: DistancePips averaging, TP virtual per-side (close-all saat kena TP), flip bertahap, martingale global/parsial, time filter (termasuk wait-candle-close), RequireDistanceStillValid saat eksekusi, daily target & auto-halt, cut-loss & BEP+ berbasis equity baseline, manual-mode (abaikan sinyal, menunggu seed order). Semua opsional—hanya diaktifkan jika relevan dengan strategi Anda.

Apakah ada jaminan profit?
Tidak ada sistem yang dapat menjamin profit. Kami menjamin kualitas implementasi (aturan dieksekusi sesuai spesifikasi) dan dukungan teknis, bukan hasil pasar. Performa real dipengaruhi volatilitas, spread, slip, dan disiplin menjalankan SOP.

Bab 2 — Proses Kerja, Kebutuhan Data & Deliverables

Data apa yang perlu saya siapkan?
Minimal: (1) deskripsi strategi lengkap (entry/exit, SL/TP, filter waktu, money management); (2) contoh gambar/chart (screenshot sebelum-sesudah entry); (3) preferensi pair & timeframe; (4) aturan manajemen risiko (lot, martingale/averaging, target harian); (5) kebutuhan khusus (virtual lines, trailing model, re-entry, close-on-reverse). Jika strategi berasal dari indikator pihak ketiga, sertakan file/tautan atau logika buffer.

Bagaimana alur pengerjaan?
Kami rangkum brief → susun spesifikasi final → implementasi tahap-pertama (draft EA) → uji internal & logging → rilis build untuk Anda → sesi testing/feedback → revisi (jika perlu) → rilis final + dokumentasi. Setiap rilis mencantumkan versi (misal v1.22.2) agar histori perubahan jelas.

Apa yang saya terima saat selesai?
File EA/indikator (ex5/ex4 dan/atau mq5/mq4 sesuai kesepakatan), panduan instalasi & parameter, catatan perubahan (changelog), preset (.set) jika ada, serta rekomendasi penggunaan (sesi, pair, VPS). Untuk copytrade, Anda akan menerima prosedur aktivasi dan opsi kontrol risiko.

Bisa bantu backtest & optimasi?
Ya. Kami dapat menyiapkan skenario backtest (tick model, quality check, dan parameter range). Namun, hasil backtest bukan jaminan hasil real—kami sarankan forward test di akun demo/real kecil terlebih dahulu.

Bab 3 — Instalasi, Lisensi, Kompatibilitas & Keamanan

Platform & kompatibilitas apa yang didukung?
MT4/MT5 pada Windows (disarankan VPS), dapat berjalan via Mac/Unix menggunakan emulator/bridge. Pastikan broker mendukung simbol/presisi harga yang sesuai (terutama XAUUSD/indeks/crypto). Kami sarankan akun ECN/Raw spread untuk strategi sensitif.

Bagaimana sistem lisensi?
Default: lisensi terikat nomor akun trading (ACCOUNT_LOGIN) dan versi/masa berlaku yang disepakati. Transfer lisensi dapat diajukan (misal 1× per bulan) selama tidak disalahgunakan. Lisensi mencegah distribusi ilegal dan menjaga stabilitas dukungan.

Apakah aman membagikan akses akun?
Untuk copytrade, kami minta investor password (read-only) atau akses sesuai arsitektur yang disetujui; tidak ada penarikan dana karena itu kewenangan broker & pemilik akun. Untuk EA custom, kami tidak membutuhkan kredensial finansial—cukup file strategi/indikator dan data pengujian.

Masalah yang umum saat instalasi?
(1) Folder salah (Experts/Indicators); (2) Dependensi indikator belum dipasang; (3) Perizinan DLL/AutoTrading belum aktif; (4) Simbol broker berbeda (XAUUSD vs GOLD); (5) VPS overload. Kami sertakan checklist instalasi & bantuan remote jika diperlukan.

Bab 4 — Copytrade: Mekanisme, Syarat, & Kontrol Risiko

Bagaimana cara kerja copytrade di server kami?
Akun master berjalan di server yang stabil; akun Anda sebagai follower menerima eksekusi sesuai rasio lot/equity yang disepakati. Karena server master & follower bisa berada pada infrastruktur sama, sinkronisasi lebih cepat dan slippage berkurang, namun tetap ada faktor pasar yang tak dapat dihapus.

Apa saja yang kami perlukan dari Anda?
(1) Investor password atau akses yang disetujui untuk sinkronisasi; (2) ketentuan lot scaling (fixed/ratio/equity-based); (3) batas risiko: max DD harian, cut-loss equity, daily target & auto-halt; (4) daftar instrumen yang diizinkan; (5) jam aktif.

Siapa yang mengendalikan risiko?
Kendali akhir di tangan pemilik akun. Kami menyediakan guard: pembatas harian, stop kopi saat volatil ekstrem, filter berita (opsional), dan kill-switch. Anda bisa meminta profil konservatif/moderat/agresif dengan parameter yang transparan.

Apakah hasil master = hasil follower?
Tidak selalu. Perbedaan bisa terjadi karena ukuran akun, leverage, spread, latency, requote, atau aturan broker. Kami mengupayakan arsitektur seefisien mungkin, namun variansi tetap ada.

Bolehkah intervensi manual di akun follower?
Boleh, namun konsekuensinya sinyal bisa tidak sinkron atau guard tidak bekerja optimal. Jika ingin intervensi, gunakan mode yang direkomendasikan (misal hanya close manual, tidak membuka posisi baru).

Bab 5 — Harga, Pembayaran, Revisi & Kebijakan Refund

Bagaimana skema harga?
Harga menyesuaikan kompleksitas: jumlah kondisi, indikator pihak ketiga, fitur manajemen risiko, panel, multi-symbol, hingga integrasi khusus. Kami menyediakan paket dasar hingga lanjutan. Untuk copytrade, biaya dapat berbentuk langganan atau bagi hasil—dibahas di awal secara transparan.

Metode pembayaran & bukti?
Dukungan transfer bank lokal, e-wallet tertentu, atau kanal lain yang disepakati. Invoice digital dikirim sebelum pengerjaan; pembayaran bertahap memungkinkan (DP + pelunasan). Semua komunikasi dan versi rilis terdokumentasi.

Apakah termasuk revisi?
Termasuk revisi untuk memastikan EA menjalankan spesifikasi awal. Perubahan konsep/strategi baru dihitung sebagai change request. Kami selalu memberi estimasi dampak perubahan (kompleksitas & biaya) sebelum dikerjakan.

Bagaimana kebijakan refund?
Secara umum tidak ada refund, kecuali sistem benar-benar tidak dapat digunakan karena kesalahan implementasi kami dan tidak dapat diperbaiki dalam batas wajar. “Tidak bisa digunakan” didefinisikan sebagai: EA tidak bisa dipasang/berjalan di platform yang sesuai, atau tidak mengeksekusi aturan yang sudah disepakati di spesifikasi—bukan karena ekspektasi performa pasar. Untuk kasus seperti itu, kami lakukan perbaikan prioritas; bila objektif gagal dipenuhi, barulah opsi refund dipertimbangkan.

Bab 6 — Dukungan Teknis, Update & Disclaimer Risiko

Dukungan setelah rilis seperti apa?
Kami menyediakan support teknis: bantuan instalasi, pengecekan log, penyesuaian minor, serta panduan VPS. Untuk update versi (fitur baru/peningkatan), kami rilis changelog dan opsi upgrade. Kanal komunikasi via WhatsApp/Email/Telegram (jam operasional diinformasikan di halaman kontak).

Bagaimana kebijakan update?
Bug-fix yang mempengaruhi eksekusi aturan awal bersifat prioritas dan tanpa biaya. Penambahan fitur baru (misal modul trailing lain, mode martingale baru, integrasi indikator tambahan) termasuk upgrade berbayar. Kami menjaga kompatibilitas semampu mungkin, namun update platform/broker dapat memerlukan penyesuaian.

Apakah ada panduan manajemen risiko?
Kami sangat menyarankan: gunakan lot konservatif, aktifkan guard (daily target/stop, cut-loss equity, BEP+), jalankan forward test, dan gunakan VPS yang stabil. Hindari trading saat rilis berita berdampak tinggi untuk strategi sensitif spread.

Disclaimer risiko (wajib dibaca):
Perdagangan valas/CFD memiliki risiko tinggi. Nilai investasi dapat naik turun dan tidak ada jaminan keuntungan. Kinerja historis/backtest tidak menjamin hasil di masa depan. Dengan menggunakan layanan ini (EA custom/copytrade/indikator), Anda memahami dan menyetujui bahwa: (1) seluruh keputusan trading adalah tanggung jawab Anda sebagai pemilik akun; (2) kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat perubahan pasar, gangguan jaringan, kebijakan broker, salah konfigurasi, atau intervensi manual; (3) fungsi sistem terbatas pada eksekusi aturan yang disepakati; (4) Anda berkewajiban menjaga keamanan kredensial dan perangkat. Gunakan dana yang siap berisiko.